Pour les marques e-commerce et DNVB
Découvrez si les assistants IA recommandent vos produits
Vos clients demandent « meilleures chaussures de running pour pieds plats » et lisent la réponse avant d’ouvrir la moindre fiche produit. Citegram vous montre si votre marque y figure, à côté de qui, et d’où vient l’information.
- 7 assistants IA
- Sans clé API
- Gratuit, Pro dès 10 $
Vos questions sont posées dans des onglets en arrière-plan, comme un client les taperait.
Ça vous parle ?
01
La découverte se passe dans la réponse
Un client qui demande la meilleure machine à espresso à moins de 500 € obtient une courte liste, avec une raison pour chaque choix. Si votre marque n’y est pas, vos pubs et vos fiches produits n’ont jamais l’occasion de plaider votre cause.
02
La réponse se construit sur des pages qui ne sont pas les vôtres
Les assistants s’appuient sur des sites d’avis, des tops « les meilleurs », des forums et des fiches revendeurs. Votre propre site pèse parfois peu dans une conversation qui porte sur vos produits.
03
Vous ne savez pas quelles pages sont citées
Est-ce votre fiche produit, une fiche revendeur, le comparatif d’un magazine ou un fil Reddit qui place un concurrent en tête ? Sans cette liste, vos budgets RP, affiliation et contenu partent au hasard.
Ce que Citegram fait pour vous
Si votre marque est citée, et à quelle place
Pour chaque requête, Citegram indique si votre marque est mentionnée et sa position dans la réponse, sur ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude, DeepSeek, Grok et Google AI Overviews.
Les marques auxquelles on vous compare
Ajoutez les concurrents avec qui vous partagez le rayon et suivez la part de voix par marque et par assistant. Vous découvrirez souvent une marque que vous ne considériez pas comme rivale en tête des réponses.
Les sites d’avis et comparatifs qui comptent
Chaque réponse conserve les liens cités et le tableau de bord classe les domaines les plus cités. Vous savez avec quels testeurs, comparatifs et revendeurs travailler en priorité.
Google AI Overviews, suivi à part
Pour chaque recherche Google, voyez si un AI Overview s’est affiché et quelles sources il cite. Utile sur les recherches à forte intention où vos fiches produits gagnaient le clic.
Ce que ChatGPT a recherché
Pour ChatGPT, Citegram enregistre les recherches web lancées pour répondre. Une recherche comme « avis machine espresso moins de 500 € » montre sur quelles requêtes vos pages et celles de vos partenaires doivent apparaître.
Les prompts à suivre
Testez-en un tout de suite dans l’assistant de votre choix. Citegram les pose tous dans 7 assistants et garde chaque collecte, pour suivre la tendance.
Générer des prompts pour votre marque- “meilleures chaussures de running pour pieds plats”Demander à
ChatGPT(s’ouvre dans un nouvel onglet)
Perplexity(s’ouvre dans un nouvel onglet)
Claude(s’ouvre dans un nouvel onglet) - “meilleure machine à espresso à moins de 500 €”Demander àChatGPT(s’ouvre dans un nouvel onglet)Perplexity(s’ouvre dans un nouvel onglet)Claude(s’ouvre dans un nouvel onglet)
- “marques de baskets éco-responsables qui durent vraiment”Demander àChatGPT(s’ouvre dans un nouvel onglet)Perplexity(s’ouvre dans un nouvel onglet)Claude(s’ouvre dans un nouvel onglet)
- “meilleur matelas pour dormir sur le côté avec mal de dos”Demander àChatGPT(s’ouvre dans un nouvel onglet)Perplexity(s’ouvre dans un nouvel onglet)Claude(s’ouvre dans un nouvel onglet)
- “poêle sans PFAS qui passe au lave-vaisselle”Demander àChatGPT(s’ouvre dans un nouvel onglet)Perplexity(s’ouvre dans un nouvel onglet)Claude(s’ouvre dans un nouvel onglet)
- “protéine en poudre sans édulcorant”Demander àChatGPT(s’ouvre dans un nouvel onglet)Perplexity(s’ouvre dans un nouvel onglet)Claude(s’ouvre dans un nouvel onglet)
- “idée cadeau pour un amateur de café à moins de 100 €”Demander àChatGPT(s’ouvre dans un nouvel onglet)Perplexity(s’ouvre dans un nouvel onglet)Claude(s’ouvre dans un nouvel onglet)
- “meilleure valise cabine pour voyager souvent”Demander àChatGPT(s’ouvre dans un nouvel onglet)Perplexity(s’ouvre dans un nouvel onglet)Claude(s’ouvre dans un nouvel onglet)
Comment ça marche
- 1
Installez l’extension et ajoutez votre marque
Ajoutez l’extension Chrome gratuite, renseignez votre marque et le concurrent qui vous prend le plus de clients.
- 2
Choisissez votre requête phare
La question client qui compte le plus pour votre catégorie best-seller, formulée comme on la tape vraiment, sans votre nom de marque.
- 3
Lancez-la partout
Citegram la pose dans les 7 assistants, dans des onglets en arrière-plan, avec les comptes déjà connectés dans votre navigateur. Pas de clé API, premiers résultats en 10 minutes environ.
- 4
Travaillez les sources, puis relancez
Regardez quels sites d’avis, revendeurs et comparatifs sont cités, soignez votre présence sur le plus fréquent et relancez la requête pour suivre la tendance.
Formule recommandée · Free
Commencez gratuitement avec une requête phare
Le plan gratuit suit une requête et un concurrent sur les 7 assistants, sans limite de durée. C’est suffisant pour savoir où vous en êtes sur la question produit la plus importante. Pour couvrir chaque catégorie clé de votre catalogue, Pro ajoute les requêtes illimitées pour 10 $ par siège et par mois.
- Gratuit : 1 requête et 1 concurrent, sans limite de durée
- Les 7 assistants, Google AI Overviews compris
- Pro : requêtes illimitées pour 10 $ par siège et par mois
- Pro résiliable à tout moment, rien n’est supprimé si vous repassez en gratuit
Tarifs
Commencez gratuitement. Passez à Pro quand une question ne suffit plus.
Un prompt suffit pour voir si l’IA vous recommande. Pro suit toutes les questions de vos clients, semaine après semaine.
Gratuit
Voyez où vous en êtes.
0 $pour toujours
1 prompt
Assistants inclus
- Les 7 assistants IA
- Extension Chrome
- Texte des réponses, sources classées et recherches web
- Dernier rapport dans le panneau latéral
Pro
Suivez toutes les questions de vos clients.
10 $par siège / mois
Prompts illimités
Assistants inclus
- Tout le plan Gratuit
- Part de voix dans le temps
- Comparaison avec les concurrents
- Reprise des collectes interrompues
- Support prioritaire
Prix en USD, hors taxes. Résiliable à tout moment. Les questions sont posées avec vos propres comptes d’assistants.
FAQ
Questions E-commerce
Comment faire recommander ses produits par ChatGPT ?
Rendez vos fiches produits claires sur la cible de chaque produit, son prix et ce qui le distingue, et vérifiez que le robot de recherche d’OpenAI peut y accéder. Travaillez ensuite les pages tierces que les assistants citent pour votre catégorie, comme les sites d’avis et les comparatifs. Mesurez les mêmes requêtes dans le temps pour voir ce qui bouge.
Quelles requêtes une marque e-commerce doit-elle suivre ?
Les questions posées avant de choisir une marque : « meilleur X pour Y », « meilleur X à moins de [prix] », les idées cadeaux et les questions partant d’un problème, comme « chaussures pour pieds plats ». Laissez votre marque de côté et gardez la même formulation dans le temps.
Citegram suit-il ChatGPT Shopping ou les carrousels produits ?
Non. Citegram mesure la réponse rédigée : si votre marque est mentionnée, sa position, les sources citées et, pour ChatGPT, les recherches lancées. Il ne suit pas les flux produits, les carrousels shopping ni les programmes marchands.
Peut-on savoir si Google affiche un AI Overview sur ses recherches produits ?
Oui. Pour Google, Citegram indique si un AI Overview s’est affiché et quelles sources il cite, en plus des six autres assistants.
Pourquoi l’IA recommande-t-elle le produit d’un concurrent plutôt que le mien ?
Le plus souvent parce que les pages qu’elle lit mentionnent ce produit plus souvent ou plus clairement. Regardez les domaines cités pour vos requêtes et vérifiez comment chacun vous décrit. L’écart se joue souvent sur les sites d’avis et les comparatifs plutôt que sur votre boutique.
Vos clients demandent à l’IA.
Soyez dans sa réponse.
Installez l’extension gratuite, ajoutez votre requête phare et voyez qui est recommandé en 10 minutes.
Pas encore convaincu ? Demandez à votre IA.
Un clic, et voyez ce que votre assistant préféré dit de Citegram.